- Главная
- Гарантия
Гарантия
Гарантия на продукция
Данная гарантия распространяется на 24 месяца с момента покупки, который подтверждается товаро-кассовым чеком или УПД.
НЕ ПРИСТУПАЙТЕ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПРОДУКТА, ПОКА ВНИМАТЕЛЬНО НЕ ПРОЧИТАЕТЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ НАСТОЯЩИЕ ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ.
Исключения и ограничения
Данная гарантия не распространяется на:
- Случаи, не связанные с заводским браком товара;
- Продукты, не имеющие подтверждения о дате и месте их покупки;
- Товары, если их стоимость была возвращена покупателю;
- Товары, гарантийный срок которых уже истек;
- Любые случаи повреждения или дефекты, появление которых вызвано неправильной эксплуатацией продукта, несанкционированным изменением его конструкции, неправильной сборкой или использованием не в соответствии с официальной инструкцией по эксплуатации или руководством пользователя;
- Любые случаи повреждения или дефекты, появление которых вызвано чрезмерным температурным воздействием (нагревание, переохлаждение), взаимодействием с любой жидкостью или другими внешними факторами;
- Любые механические повреждения или падения;
- Любые случаи повреждения или дефекты, появление которых вызвано использованием продукта со сторонними запчастями и оборудованием;
- Утерянный или украденный продукт;
Замена
В случае невозможности отремонтировать продукт и принятия сервисным центром решения о необходимости замены товара передача нового товара будет назначена в течение 15 рабочих дней (срок может меняться в случае форс-мажорных обстоятельств) после поступления товара с дефектом на склад сервисного центра. Окончательное решение по срокам замены товара принимается исходя из наличия товара, аналогичного тому, который подлежит замене.
Гарантийный срок в случае заменены товара будет равен сроку гарантии, который распространялся на изначально приобретённый товар (другими словами, гарантия продолжается, а не начинается заново).
Правила хранения и эксплуатации при низких температурах
Внимание! При температуре ниже +3℃ ни одна из станций Bluetti не cможет заряжаться, т.к. в станции установлена аппаратная защита для сохранения работоспособности АКБ. Самая низкая температура использования станций Bluetti -7℃. При температуре -10℃ на станции сработает аппаратная защита для сохранения работоспособности АКБ. При хранении станции Bluetti при минусовых значениях температуры в течении 1-2 дней повреждение АКБ не последует, но при более длительном хранении станции при минусовых температурах очень вероятно повреждение самих аккумуляторных ячеек вплоть до полного выхода из строя, что не будет являться гарантийным случаем.